闪付王T-PAY01扫描平台的常见问题解答

2018-02-27 17:22:11 顶码先生 98

闪付王T-PAY01扫描平台的常见问题解答:


1、问题:提示找不到驱动程序:

处理办法:一般只要等几秒钟就会自动安装上了,如果一直安装不上,可能是设备有问题,或者与电脑的兼容性有问题。可以尝试更换电脑,如果还是不行,就要更换设备了。PAY01是不需要安装驱动程序的,所以出现上述现象并不能通过专门安装驱动程序解决。

 

2、提示无法识别的USB设备:

处理办法:这可能是PAY01数据线的问题,或者是电脑的USB接口的问题。可以尝试更换USB接口(要接主机背后的USB接口,不要接主机前面板上的);可以尝试更换电脑;如果还是不行,可能是设备的问题了,尤其可能是数据线坏了,这时只能更换一台PAY01了。

如果有多台PAY01,用同一台电脑测试,只有个别PAY01出现这种现象,更能说明是这些个别的PAY01本身有问题。


3、连接机箱前面板的USB接口容易出现异常。 

PAY01最好连接机箱背面的USB接口,如果连接前面板的USB口容易出现异常,例如提示无法识别的USB设备,或者不能扫描等。原因是机箱前面板的USB接口是通过延长线与电脑主板上的USB接口连接起来的,这段延长线会产生一些损耗;而机箱背面的USB接口是直接焊           接在电脑主板上的,不存在损耗。就是这种损耗的区别,使得机箱背面的USB接口更加稳定。